termine & rezepte

Qualitätssicherung

Qualitätssicherung bedeutet ein standardisiertes Verfahren zur Verbesserung der Abläufe in der Arztpraxis. Dieser Standard wird in der DIN ISO 9001 beschrieben und gilt für Dienstleistungen, Industrie etc.

Für unsere Kinder- und Jugendarztpraxis heißt das konkret, dass wir möglichst viele Abläufe in unserer Praxis (z.B. Vorsorgen, Blutentnahme beim Kind etc.) beschreiben und einer ständigen Qualitätsüberprüfung unterziehen. Hierfür treffen wir uns wöchentlich in einem internen Qualitätszirkel und monatlich zur Mitarbeiterbesprechung.

Unsere Qualitätsmanagementbeauftragte ist Frau Petra Husemann, ihre Vertretung übernimmt Frau Reinhild Rehborn.

Seit dem Frühjahr 2012 ist die Praxis von Dr. Elsbroek & Dr. Steeg zertifiziert und entspricht den Anforderungen der DIN ISO 9001.